Les fondamentaux de la Communication
Dernière mise à jour : 18/07/2024
Description
Vous avez toujours secrètement admiré Patrick Jane, Cal Lightman, Professeur X, Derren Brown ou Viktor Vincent ?
Dans vos rêves vous vous imaginez percer d'un seul regard le secret des âmes et anticiper les actions des uns et des autres ?
Vous souhaitez les comprendre, avoir les clés d'interactions professionnelles fluides et porteuses, agréables et satisfaisantes ?
Vous êtes au bon endroit !
Dans cette formation, vous apprendrez à identifier facilement les dynamiques à l'oeuvre chez les 6 types de personnalité, pour anticiper ce qui les motive, les stresse, les fait agir.
Vous découvrirez comment identifier le jeu de votre interlocuteur pour mieux entrer dans le game, avec tous vos atouts en main.
Vous vous entrainerez avec vos pairs, et avec le soutien inconditionnel de votre coach, qui vous partagera - un peu - de ses secrets.
Objectifs de la formation
- Mieux se connaître pour mieux comprendre les autres et mieux communiquer
- Identifier son potentiel et celui de ses interlocuteurs, en one to one ou en équipe
- Apprendre à identifier le profil de personnalité des interlocuteurs pour mieux les motiver, les aider à gérer/leur éviter le stress, éviter les conflits
- Utiliser les types de personnalité pour mener des entretiens et des interventions professionnels efficaces
- Comprendre et éviter les difficultés relationnelles entre types de personnalité
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Savoir (re)motiver un collaborateur
- Identifier les différents types de personnalité
- Savoir identifier son type de personnalité Comcolors
- Connaître les réactions sous stress et leur déclencheur pour chaque type de personnalité
- Savoir faire baisser le niveau de stress pour soi, et pour l'autre
Public visé
- Tout public
Modalités pédagogiques
- Alternance d'exposés théoriques, de mises en situation pratique, d'apprentissage par les pairs et de séquences de réflexivité.
- Travail sur "cas Fil Rouge" (Situations rencontrées et vécues au poste de travail, identifiées individuellement par chaque participant).
- Alternance des modalités : en grand groupe, en sous-groupes, trinomes, binomes, individuel.
- Inventaire de personnalité et debriefing de ce dernier
- Visionnage et décodage de vidéos
- Mise à disposition d'articles et vidéos pour approfondir le travail sur le thème de manière autonome et post-formation
- Mise en pratique au poste de travail durant l'intersession et debriefing au retour en formation
Moyens et supports pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Mise à disposition d'un extranet participant (à compter du 01/06/2023)
- Outil collaboratif (Padlet ou équivalent)
- Test de personnalité en ligne
- Mise à disposition de l'Appli Comcolors: fiches mémo et vidéo de la formation - aide à l'identification des profils des interlocuteurs - conseils personnalisés pour mener des entretiens fructueux (abonnement 6 mois)
- Documents supports de formation partagés et mis à disposition.
- Articles, vidéos et références actualisés mis à disposition pour approfondir les sujets abordés
Modalités d'évaluation et de suivi
- Auto-positionnement pré-formation
- Emargement numérique ou papier
- Evaluation à chaud et à froid de la formation
- Auto-positionnement post-formation
- Attestation de formation à la demande
- Recueil des retours des commanditaires
Prérequis
- Être inscrit.e par le Service Formation ou RH de l'Entreprise
Formateurs
Nada Zrikem Kettani
Nada est Docteure en pharmacie, coach certifiée en leadership et en santé ainsi que formatrice en intelligence relationnelle et collective. Elle est spécialiste de la conduite du changement au service du développement de la performance des individus et des équipes.
Elle a exercé en France et à l’étranger et a acquis une expérience de plus de 15 ans dans la création, gestion et motivation des équipes.
Nada est formée aux techniques de développement de l’Intelligence Collective et du Leadership par Robert DILTS et Mickael AMEYE.
Elle sait mettre à profit sa diversité d’expériences et son esprit de synthèse pour rendre ses interventions claires, concrètes et faciles à mettre en pratique.
Nada intègre dans sa pédagogie bienveillance, dynamisme et créativité ainsi que plusieurs approches du développement personnel pour faciliter l’émergence de votre excellence.
Catherine Herrero Granadel
Juriste de formation, Catherine exerce durant les 10 premières années de sa carrière dans le champ du conseil financier et de l’immobilier. Convaincue que chaque être humain et chaque système organisationnel peut accéder à toutes les ressources dont il a besoin pour aller vers son accomplissement, elle se forme au coaching et la psychothérapie, qu'elle pratique durant plusieurs années auprès de personnes en grande difficulté dans un centre d’hébergement pour sans-abris.
Elle se dirige vers la formation pour démultiplier l'impact positif des techniques qu'elle transmet.
Elle coache également des cadres et dirigeants, en Français et en anglais.
Elle forme des formateurs et des coachs professionnels en France et à l'étranger. Elle intervient en français et en anglais.
Améliorer la vie de tous, dans une atmosphère légère, bienveillante et professionnelle, c'est sa ligne directrice !
Informations sur l'admission
- Formation Intra-entreprise.
- Planification à la demande du client.
- Délai minimal de 3 semaines pour l'organisation et le staffing.
- Inscription des participants par le service Formation de l'Entreprise Cliente.
Informations sur l'accessibilité
- Toutes nos formations peuvent être adaptées aux personnes en situation de handicap. Nous avons juste besoin d'un peu de temps pour étudier avec vous et nos partenaires institutionnels vos attentes et les possibilités qui s'offrent à vous.
- Pour faire le point sur vos besoins de compensation, contactez notre Référente Handicap Catherine Herrero Granadel formationpourtous@bentendo.institute